FAQ

Versandkosten

Die Liefer- und Versandkosten für alle Länder weltweit entfallen, wenn Sie für mehr als 26€ einkaufen. Andernfalls berechnen wir Ihnen 8€ für den weltweiten Versand. Wir bieten Ihnen diesen Service an, da es unser Wunsch ist, das Handeln im Internet so einfach zu gestalten wie möglich. Der Preis den Sie bei der Kasse sehen, wenn sie Ihre persönlichen Daten angeben, ist der Endpreis. Um die Versandkosten zu minimieren, versenden wir Ihre Produkte als gewöhnliches Paket.

Wie funktioniert ein Abonnement?

1) Auf der Startseite klicken Sie den Link "Produkte zur Mundpflege abonnieren"
2) Wähle wie viele Stück bei jedem Versand wünschem. Sie können zwischen 1-10 wählen. Denk daran, du musst für mehr als 26€ einkaufen, um kostenlosen Versand zu bekommen.
3) Wähle wie oft du die gewählten Produkte geliefert bekommen möchtest.
4) Wähle das/die Produkt(e), die du in deiner ersten Bestellung wünscht.
5) Gebe deinen Namen, Adressse und Input your name, address and Zahlungsinformationen an.
Dein Abonnemt ist bereit und in ein paar Tagen erhalten Sie Ihre erste Lieferung.
6) Sie erhalten eine eMail bevor die nächste Lieferung kommt. In dieser eMail prüfen Sie bitte welche Produkte Sie haben wollen und die Stückzahl. Wenn Sie die eMail ignorieren, erhalten Sie die Produkte die Sie bei der vorherigen Bestellung bekommen haben.

Rücksendung und Erstattung

Sie können alle zahnmedizinischen Produkte die noch versiegelt sind an uns zurück senden. Sie können nicht bereits benutzte Waren zurücksenden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Verpackung nicht öffnen, wenn Sie das Produkt nicht wünschen. Alle Rücksendungen die wir erhalten werden voll erstattet oder ein neues Produkt wird an Sie versandt. Alles was Sie tun müssen ist, die Ware(n) nicht später als 21 Kalendertage nach erhalt an uns zurück schicken. Sollten die Waren wegen einem Fehler von unserer Seite aus an Sie geschickt worden sein, dann erstatten wir natürlich auch die Versandkosten.

Newsletter an- oder abmelden

Wenn Sie Waren vom PostMe bestellen, bekommen Sie manchmal die Möglichkeit sich unseren Newsletter anzumelden (abhängig von der Seite und der Ware). Wir versenden keine unerwünschten eMails und in jedem unserer Newsletter ist ein link zum abmelden enthalten.

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche zu bezahlen!

Es gibt viele Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen. Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers benutzen. Wir empfehlen Ihnen, Firefox, Google Chrome oder Internet Explorer. Sie können das Problem vielleicht durch Leeren Ihres Cache und durch das löschen von Cookies lösen. Wir hinweisen auf Ihre Browser-Einstellungen. Abschließend kann es sich auch um einen Serverfehler handeln und wir sind denem noch nicht bewusst. In diesem Fall, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Danke!

Informationen über Produkte

Einige der Produkte die wir auf PostMeDental.com verkaufen könnten unter umständen weitere Anweisungen vor der Verwendung benötigen. Wir versenden diese Anweisungen immer zusammen mit unseren Paketen, sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Wir haben auch einen Blog auf http://blog.PostMeDental.com, wo unsere Kunden Tipps und Tricks zur besseren Zahnpflege erhalten. Bitte beachten Sie den Blog und machen Sie mit - Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören. Und seien Sie sicher, Sie sind nicht der/die einizige mit Fragen, somit könnten andere von Ihren profitieren.

Alle weiteren Fragen, die nicht in dieser FAQ beantwortet wurden, können Sie an uns direkt stellen. Kontaktieren Sie uns direkt. Wir sind hier, um das Einkaufen für den täglichen Bedarf zu vereinfachen.

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